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水道料金等業務委託業者の変更について

[2014年9月12日]

 市水道事業では、平成22年度より水道料金等業務について民間業務委託をしておりますが、契約期間の満了に伴い、平成26年10月1日より受託業者が変更となります。
 受託業者の変更により、隔月でご家庭等の水道メーターの検針にお伺いする検針員の服装も濃い青色に替わります(写真参照)。受託業者が検針等業務を行うときは、大垣市が交付する身分証明書(業務従事者証)を携帯していますので、ご不審に思われた場合は身分証明書の提示を求めるか、水道課料金グループまたは市水道料金等お客様専用電話(0584-71-8848)へお問い合わせください。
 今後とも個人情報の保護に万全を期し、業務の効率化、お客様サービスの一層の向上に努めてまいります。

検針員の服装

身分証明書(業務従事者証)見本

委託開始日

 平成26年10月1日

委託業者

 ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 中部支店 名古屋市中区丸の内三丁目16番19号9階

委託業者執務場所

 大垣市神田町1丁目1番地 弘光舎ビル 1階(市水道料金等お客様窓口)

委託業務内容

  • 水道メーター等検針に関する業務
  • 窓口等受付・収納に関する業務
  • 水道等開始休止に関する業務
  • 滞納者、納付約束不履行者に対する給水停止作業に関する業務
  • その他水道料金等に関する業務全般

市水道料金等お客様専用電話 0584-71-8848(変更ありません)
お問い合わせ 水道部水道課料金グループ 電話0584-81-4111(574)

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お問い合わせ

大垣市水道部水道課[弘光舎ビル3階]

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