市役所サービスにロボット活用 ~新庁舎での利用に向けて実証実験~ (平成31年2月1日号)
- [2019年2月1日]
- ページ番号 43985
市は、来年1月に利用開始する新庁舎での本格導入を目指して、ロボットによる市民サービス提供の実証実験を開始しました。これは、連携協定を結んだ6事業者と、市民の利便性の向上を図るために行うもので、2月15日までの1か月間実施して検証します。市庁舎1階には、業務・窓口案内や書類の記載方法を説明するロボットのほか、タッチパネルで行き先の目的地を選択すると、その場所まで案内してくれる自律移動型のロボットなど、5種類9台を設置。来庁の際にはアンケートにご協力ください。
市は今後も、電子市役所構築に向けて取り組んでいきます。
市は今後も、電子市役所構築に向けて取り組んでいきます。
1階ロビーに並ぶロボットたち
来庁者を誘導するロボット