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大垣市メール配信サービスの受信障害について

  • [2020年9月3日]
  • ページ番号 48106

 令和元年12月21日以降、一部のご利用者様において、大垣市メール配信サービスからのメールが届かないという事象が発生しています。

 この事象は、通信事業者が迷惑メールの判定基準を変更したことによるものと推測され、ご利用者様にて大垣市メール配信サービスからのメール受信を許可されていない場合に発生します。

 今後も、同様の事象が発生することが予測されますので、お心当たりのある方は、次のページをご確認いただき、「@mds.city.ogaki.lg.jp」ドメインあるいは「ms@mds.city.ogaki.lg.jp」のアドレスからのメールを受信できるように設定してください。


主な通信事業者の設定方法

ドコモをお使いの方

ドコモのホームページ(迷惑メール対策の受信リスト/拒否リスト設定)

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain

auをお使いの方

ソフトバンクをお使いの方

ソフトバンクのホームページ(受信許可リスト設定方法)

https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/

UQモバイルをお使いの方

UQモバイルのホームページ(よくあるご質問「迷惑メールフィルター」)

https://faq.uqwimax.jp/faq/show/7358?category_id=92&site_domain=mobile

Yモバイルをお使いの方

ワイモバイルのホームページ(よくあるご質問「受信許可・拒否設定」)

https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22873


ご不明な点がある場合等

 ご不明な点がある場合、もしくはその他の通信事業者とのご契約の場合は、ご契約している通信事業者のコールセンター等にお問い合わせください。


お問い合わせ

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