May I help you?　第6回　精神障がいのある人

　精神障がいは、統合失調症やうつ病、てんかん、アルコール依存症など原因が多岐にわたり、疾患の種類によって特性はさまざまです。

　主な特性として、ストレスを溜めやすい、疲れやすい、対人関係が苦手といったことが挙げられます。

　疾患によっては、周りの言動を被害的に受け止めたり、つじつまの合わないことを一方的に話したりするなどの症状が出る人もいます。

　コミュニケーションをとるとき、不安を感じさせない穏やかな対応を心がけてください。また、「少し」「しばらく」などあいまいな表現ではなく、具体的な表現で伝えてください。「○○しない」という否定的な言葉ではなく、「○○しましょう」という肯定的な言葉で話すことも大切です。

　そのほかに、必要以上に「がんばれ」などと励まさない配慮も必要です。