大垣市マイナンバーカードコールセンターについて

大垣市では、市民の皆様からのマイナンバーカードに関するお問い合わせに、より迅速かつ丁寧に対応するため、「大垣市マイナンバーカードコールセンター」を開設しました。

カードの申請方法や受け取り手続き、電子証明書の更新、紛失時の対応など、マイナンバーカードに関する疑問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。専門のオペレーターが分かりやすくご案内します。

電話番号：0584-47-7183

受付時間：午前8時30分から午後8時（年中無休）

• マイナンバーカードの受け取りの際の持ち物に関すること
• マイナンバーカードの申請や再発行手続きに関すること
• 電子証明書の更新手続きに関すること
• マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号に関すること
• マイナンバーカードの紛失（一時停止・再発行）に関すること
• マイナンバーカードの特急発行に関すること
• マイナンバーカードまたは電子証明書の有効期限通知書に関すること
• マイナンバーカードの健康保険証・公金受取口座紐付けに関すること
• 交付通知書の再送や、受け取れなかったマイナンバーカードに関すること
• その他マイナンバーカードの制度に関すること

※　個別の案件など、内容によってはお答えできない場合がございます。また、回答が後日となる場合もございます。