マイナンバー制度とマイナンバーカードについて

　電話番号：0120-95-0178（無料）

　受付時間：お問い合わせ内容（音声ガイダンス番号）により異なります。

　【1番：マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カード・コンビニ等での証明書交付サービス】
　　午前9時30分～午後8時（年中無休）　

　【2番：マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難】
　　24時間受付 （年中無休）

　【上記以外：マイナポータル、健康保険証利用、公金受取口座など】
　　平日 午前9時30分～午後8時 / 土日祝 午前9時30分～午後5時30分（12月29日～1月3日を除く）

　一部のIP電話で上記ダイヤルに繋がらない場合や、外国語での対応をご希望の場合は、「マイナンバー制度に関するお問合わせ（別ウインドウで開く）」をご確認ください。

　電話番号：0584-47-7183

　受付時間：午前8時30分～午後8時（年中無休）　

　電話番号：0584-47-8290

　受付時間：午前8時30分～午後5時15分（土・日・祝日、12月29日～1月3日を除く）

マイナンバーは、住民登録をしているすべての方に割り当てられる番号で、社会保障・税・災害対策などさまざまな手続きをするときに利用されます。

マイナンバーには、国民の利便性を高める、行政を効率化する、公平かつ公正な社会を実現する、などの効果が期待されています。

詳しくは、「マイナンバー（個人番号）制度・マイナンバーカード（別ウインドウで開く）」をご覧ください。

現在、出生や国外からの転入などにより、新たにマイナンバーが割り当てられる方へは「個人番号通知書」が郵送されます。

以前の「通知カード」をお持ちの方は、マイナンバーの確認書類として引き続きご利用いただけます（記載内容が最新の住民票と一致している場合に限ります）。

行政機関同士で情報をやり取りし、証明書の提出を省略する仕組みです。

大垣市では、法律で定められた事務のほか、市独自の条例に基づく事務（独自利用事務）でも活用しています。

大垣市の独自利用事務の届出状況については、「マイナンバー独自利用事務システム届出書検索サービス（別ウインドウで開く）」をご覧ください。

分散管理方式の採用、厳格な罰則規定、第三者機関（個人情報保護委員会）による監視など、漏えいや不正利用を防ぐ対策を講じています。

特定個人情報保護評価については、「マイナンバー保護評価Web（別ウインドウで開く）」をご覧ください。

市役所が電話でマイナンバーや銀行口座番号、暗証番号を聞くことはありません。

不審な電話や訪問があった場合は、すぐに電話を切り、警察または市役所の担当部署へご相談ください。

マイナンバーカードは、希望される方に交付される顔写真付きのプラスチック製ICカードです。

マイナンバー（個人番号）を証明する書類や、公的な本人確認書類として利用できるほか、オンライン申請、健康保険証としての利用、コンビニエンスストアでの各種証明書取得等が可能です。

お持ちの対応スマートフォンに設定することで、マイナンバーカード本体を持ち歩かなくても、スマートフォンだけでオンライン申請や、健康保険証としての利用、コンビニエンスストアでの各種証明書取得等が可能になるサービスです。
詳しくは、「スマートフォンのマイナンバーカード（別ウインドウで開く）」をご覧ください。

ご自宅のパソコンやスマートフォンから、インターネット上で各種行政手続きができるサービスです。窓口へ行かずにオンライン申請ができるほか、公金受取口座や健康保険証の紐づけ状況といったご自身の情報の確認等が可能になります。

マイナポータルのご利用については、「マイナポータル（別ウインドウで開く）」をご覧ください。

国による健康保険証としての利用や、マイナポータルを使った各種オンライン申請などの活用が進められていることに加え、大垣市でも、市民の皆様の暮らしをより便利にするため、マイナンバーカードを使ったサービスを提供しています。

市役所の閉庁時間や休日でも、全国のコンビニエンスストア等のマルチコピー機から、「住民票の写し」をはじめ、「印鑑登録証明書」や「戸籍証明書」、「所得・課税証明書」などの各種証明書が取得できます。

避難所の受付でマイナンバーカードをカードリーダーに読み取り、4桁の暗証番号を入力していただくだけで、住所・氏名・性別・生年月日の「4情報」が自動登録され、受付が完了します。