混雑状況配信・WEB予約・お知らせメールサービス(令和6年12月2日から開始）

パソコンやスマートフォンから、窓口サービス課と国保医療課の窓口の手続きごとの「待ち人数」「待ち時間」「呼び出し中の番号」を外出先やご自宅からリアルタイムで確認できます。  ご来庁時の目安として、ご利用ください。

下記のリンクから専用サイトへアクセスできます。

　　→大垣市役所　窓口サービス課・国保医療課　 受付窓口呼出状況（別ウインドウで開く）

 混雑状況配信サービスについてのアンケート調査です。所要時間は約3分程度ですので、ご協力をお願いします。

　　→混雑状況配信サービス利用者アンケート（別ウインドウで開く）

専用サイトから対象手続きと来庁日時を指定して予約することで、窓口で待ち時間なく手続きを行うことが出来ます。

下記のリンクから専用サイトへアクセスできます。

　　→WEB予約サービス受付（別ウインドウで開く）

1  住所変更の届出   2  戸籍（出生、婚姻等）の届出   3  マイナンバーカードの届出 

月曜日から金曜日　　※　祝日、年末年始（12月29日から1月3日）を除く

予約希望日の6日前から当日まで予約可能です。当日予約の場合、予約時間までに限られます。

午前9時から午後4時まで    1時間の時間帯予約です。

1　専用サイトから予約

2　番号券の発券

予約日時に来庁いただき、窓口サービス課前に設置している発券機にQRコードを読み取らせて、番号券を発券してください。

（注） 番号券を発券しないと、窓口で番号が呼ばれませんのでご注意ください。

3　手続き

発券後、予約時間帯以降に優先的に窓口へお呼びします。  

（注） 窓口の状況によりお待ちいただく場合があります。予約した時間帯を過ぎて来庁された場合は、予約が無効となります。 

WEB予約サービスについてのアンケート調査です。所要時間は約3分程度ですので、ご協力をお願いします。

　　→WEB予約サービス利用者アンケート（別ウインドウで開く）

発券された番号券に印字されている二次元バーコードから、空メールを利用してメールアドレスを登録いただきますと、呼び出しの順番が近づくとメールで通知します。

（注）　呼び出し順お知らせメールサービスは発券日当日のみ有効です。