消費生活相談室のご案内
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悪質商法・契約トラブルの相談は消費生活相談室へ
振り込め詐欺や還付金詐欺などの詐欺の手口は、近年ますます巧妙化しており、大垣市内においても多額の被害が報告されています。また、高齢者などを狙う悪質商法の被害も後を絶たない状況です。
こうした中、大垣市では消費生活相談室を開設し、専門相談員が訪問販売や電話勧誘販売などによる契約トラブルなど、消費者の相談に対して助言や関係機関の照会などを行い、被害の未然防止や拡大防止に努めています。
もし、トラブルに巻き込まれたり、おかしいなと思ったら、お気軽にご相談ください。
所在地
大垣市役所2階（消費生活相談コーナー内）
受付時間
9時～17時（土・日・祝日、年末年始除く）
電話
0584-75-3371 または 消費者ホットライン188（いやや！）（別ウインドウで開く）
消費生活相談フォーム（電子申請サービス）
メール
ogaki188@shohiseikatsu21202.jp （消費生活相談受付専用のメールアドレス）
※メールで受け付けた場合でも、必ず来庁、電話またはWebexにて詳細をお伺いいたします。また、メールでの回答はしておりません。
オンライン
オンラインツールである「Webex」にてオンライン相談を実施するため、 オンライン相談を希望する旨を下記アドレスに記載し申請してください。
ogaki188@shohiseikatsu21202.jp
※情報端末はご自身でご準備ください。