水道等の使用開始・中止するときは
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引越し等に伴い水道等使用開始・中止（休止）をされるには、お申込手続きが必要です。市水道料金等お客様専用電話（0584-71-8848）へご連絡ください。受付時間は、午前8時30分～午後6時までです。（土・日・祝日、12月29日～1月3日を除きます） また、水道等使用開始・中止のお申込はインターネットでも可能です（3営業日後～1か月後）。本ページ下部のご利用条件をご確認のうえ、お申し込み専用ページへのリンクをクリックしていただき、お申し込みください。
なお、大垣市の水道契約においては、「大垣市水道事業給水条例」および「大垣市水道事業給水条例施行規則」が契約内容となります。
大垣市上下水道使用開始および中止お申し込み専用ページ【外部】
携帯版 https://www.jenets.jp/mobile/index.cgi?area=20
（運営：大垣市水道料金等業務受託者 ヴェオリア・ジェネッツ株式会社）
◎水道等の使用開始・中止のお申込が必要なケース
●【大垣市へ】引越をしてこられたとき（水道等使用開始）
●【大垣市から】引越をしていかれるとき（水道等使用中止）
●【大垣市内で】転居をされるとき（水道等使用中止・開始）
●長期間、水道や下水道を使用されないとき（水道等使用中止）
【水道等使用開始・中止インターネット申込ご利用条件】
・使用開始・中止予定日の3営業日後～1か月後までの期間（平日のみ）でのお申込が可能です。お急ぎの場合は、業務時間内に市水道料金等お客様専用電話（0584-71-8848）へご連絡ください。
・インターネットによるお申込内容の変更・取消は原則できません。必ずお電話にてご連絡ください。
・お申込には、使用する物件の情報（住所、物件名、部屋番号）が必要となります。必ずご確認の上お申込ください。
・お申込には、ご連絡先電話番号（平日業務時間内にご連絡が可能な番号）の入力が必要となります。お申込者又はご使用者の電話番号をご確認ください。
・お申込内容の確認の電話を3営業日以内にさせていただきます。お電話での確認後、お申込の成立となります。（お電話が通じない場合は、使用開始・中止の作業ができないことがありますので予めご了承ください）
・料金等未納があるお客様や水道の供給を停止しているお客様は、インターネットでのお申込をお受けすることができません。お電話でご連絡の企画経営課窓口までお越しください。
お問い合わせ先 市水道料金等お客様専用電話 0584-71-8848